Toujours la gare, terrain d’enquête. notes de travail.
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On commence par les objets trouvés (O.T. pour les habitués) :

les “visiteurs” sont les agents SNCF qui regardent à l’arrivée d’un train si personne n’a oublié quelque chose.
Il y a toujours une raison quand on oublie quelque chose :
un changement, retard,
corres-pondance, du stress.
les objets sont ramenés aussi par des gens, ou du personnel divers. Un logiciel gère toutes les trouvailles. On vous contacte quand on a retrouvé l’objet (et vos coordonnées), même s’il n’y a pas de réclamation.
“— Les objets trouvés à Toulouse, bonjour! oui, tout à fait, je vous écoute. Vous l’avez perdu comment?”

Et puis le préposé s’en va au fond du bureau, et ne revient plus… suite demain!
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Au même endroit, les consignes; à Toulouse de 8h30 à 22h (ça dépend des gares).
Durée forfaitaire de dépot : 24h. Au-delà : 5 euros par colis et par 24h. Au bout d’un mois, aux objets trouvés. Au bout d’un autre mois, administration des domaines, ou associations caritatives.
A part des bagages, il arrive régulièrement qu’on y dépose des clés de voiture ou d’appart, que quelqu’un d’autre vient chercher avec le code secret. Des lettres d’amour, une surprise d’anniversaire aussi. (Le préposé le sait ou le devine, car il vous accompagne, comme pour un un coffre à la banque!)
1ère opération : le scanner à rayons X (sous surveillance mensuelle)
des statistiques et félicitations, affichées dans le bureau :

(un nouveau mot, SUIMAGARE…)

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Autre “coin sombre” d’une gare, les toilettes (confiées à une autre boîte, qui a soigné les tabliers, et tenue noire obligatoire..!)
& puis, on peut même s’abonner (c’est mieux que le cinéma, on peut voyager avec son abonnement de WC..!!) Il y a aussi des “habitués” (les taxis, des gens qui viennent à Toulouse en train pour le marché…)

“On a bien travaillé, hein, on a fait 170 euros de billets & 110 euros de pièces. C’est bien, c’est très bien” dit la chef qui préfère ne pas être sur la photo. Puis le ton de la conversation monte quand il faut définir les emplois du temps de la semaine prochaine (ouverture de 6h à 22h)
vert orange rouge, les couleurs de la communication (et du flicage), toulouse, paris, barcelone, londres, rotterdam, tel aviv, berlin, varsovie, et plus

Et puis, quand la dame pipi est au fond en train de nettoyer, il y a une super sonnette sur le bureau pour l’appeler (enregistrée à ma demande par Arthur!) :

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Ensuite, brève visite à l’accueil-information, dans le hall de la gare. Tant que ce service existe, car il y a beaucoup de gare où il n’y a plus d’accueil, ou réduit à pas grand chose.
La gare reflète la société
Une ville dans une ville

Beaucoup de gens qui viennent se renseigner, à cause de l’affichage de la grève de demain : mouvement social national. du mercredi 01 FEV à 19h00 au vendredi 03 FEV à 08h00
— c’est quoi la revendication?
– c’est l’emploi, les salaires…
– qu’est-ce que c’est que ce bordel!
– Le train de 20h40 pour Lourdes? Il a été supprimé

Suite demain avec d’autres miracles…